Términos y Condiciones

1. Definiciones

Las siguientes definiciones se aplicarán en estas condiciones generales de contratación:

  • Business service agentur (en adelante bsa) hace referencia a la empresa Business service agentur/Propietaria de la empresa: Monika Lenk
  • “Candidato” hace referencia a la persona que bsa facilita/ recluta al cliente para su contratación.
  • “Cliente” hace referencia a las personas naturales o jurídicas, así como filiales y matriz del grupo empresarial que utilizan los servicios de bsa para el reclutamiento de personal, normalmente se trata del empresario.
  • “Empleo” significa la contratación, ocupación o utilización del candidato por el cliente a tiempo completo o parcial, sobre la base de un contrato de trabajo.
  • Para simplificar sólo se utilizarán los calificativos masculinos y la persona singular, los calificativos femeninos, o bien el plural están incluidos, salvo que el contexto requiera lo contrario.

Los títulos en estas condiciones generales de contratación resultan de fácil uso y no afectan la interpretación de las mismas.

2. Información general

  • Las actividades de bsa incluyen el reclutamiento y la colocación laboral privada de personas.
  • bsa le proporciona a sus clientes, candidatos, según los requisitos específicos del respectivo cliente. El cliente le proporciona a bsa todos los documentos necesarios, o bien los datos necesarios para el reclutamiento de candidatos. bsa les facilita a los candidatos un empleo, conforme a los requisitos y condiciones específicos del candidato respectivo.
  • El cumplimiento de la oferta y el rendimiento de bsa se realiza exclusivamente sobre la base de estas condiciones de contratación. Esto se aplica en las relaciones contractuales hasta su completo desarrollo entre bsa y las partes contractuales.
  • En el caso de un primer contacto de negocios entre cliente/candidatos y bsa se registrarán por escrito los acuerdos alcanzados. Los acuerdos verbales entre las partes contractuales están sujetos a la forma escrita para su validez.
  • Las partes acuerdan los detalles de cada contrato con respecto al ámbito de funciones, los requisitos personales y profesionales y otros criterios relevantes para la mediación.
  • Por parte de bsa se cumple con éxito una relación contractual hacia un candidato o cliente cuando se lleva a cabo el reclutamiento de candidatos o la colocación satisfactorias.
  • El cliente debe informar a bsa de inmediato cuando se haya realizado con éxito la colocación de un candidato seleccionado.
  • bsa no asegura el éxito de la mediación.
  • bsa no asume ninguna garantía o garantías para una mediación exitosa o la posterior continuación de la mediación en un plazo determinado de tiempo.
  • bsa no asume ninguna responsabilidad o garantía de los candidatos seleccionados ni tampoco de una calidad y rendimiento para la eficacia del trabajo relacionado con los mismos.
  • Esto se aplica particularmente para los conocimientos necesarios, rendimiento deficiente, posible pérdida de horas de trabajo por enfermedad o ausencia por otras razones. Esto se aplica también por negligencia leve.
  • Una vez cerrados los contratos laborales queda excluida cualquier responsabilidad en el caso de que no se obtenga una productividad real.
  • bsa excluye cualquier responsabilidad por la obtención de información incompleta o falsa por parte de los candidatos, así como por parte del cliente.

Todos los documentos para la contratación proporcionados por los clientes a bsa seguirán siendo propiedad de bsa. Estos documentos y la información contenida en ellos son confidenciales y deberán ser devueltos inmediatamente cuando no se llega a una relación laboral. Queda prohibida su transmisión a terceros, así como su reproducción.

3. Honorarios para el reclutamiento de personal/ asesoramiento profesional

  • bsa y los clientes acuerdan unos honorarios determinados según la dificultad de las respectivas tareas para el reclutamiento de personal. Estos y otros acuerdos se firman en un acuerdo marco entre los clientes y bsa.
  • Con el cumplimiento de un contrato se deberán abonar los honorarios. La cantidad de los honorarios, los vencimientos y formas de pago varían y se acuerdan en cada caso de manera contractual.
  • Generalmente, en el marco de la contratación de personal, no existen honorarios de reclutamiento para los candidatos.
  • El IVA no está incluido en los honorarios que constan en factura.

4. Protección de datos

  • bsa cede a los clientes información confidencial y específica sobre los respectivos candidatos seleccionados. El cliente respeta la confidencialidad y la nota de bloqueo de esta información. Se compromete a no abusar de los datos del candidato ni tampoco proporcionarlos a terceros. bsa se compromete a llevar a cabo cada solicitud de reclutamiento manteniendo una total confidencialidad.
  • Documentos y certificados de los candidatos que se le entregan al cliente a través de bsa seguirán siendo propiedad de los candidatos. Todos los documentos y certificados de los candidatos se deben tratar con confidencialidad y serán devueltos en caso de desuso.
  • bsa solicita el consentimiento expreso del respectivo candidato antes de cualquier envío de documentación de candidatura. En el caso en que no se obtenga el consentimiento no existe el derecho a dicha transmisión de los documentos de candidatura.
  • Los candidatos deben ser conscientes de que los CV pueden contener regularmente también información sobre datos sensibles.
    bsa recomienda encarecidamente no insertar ningún tipo de información sobre las siguientes áreas en los CV: origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación a un sindicato o un partido político, salud física o mental y vida sexual.
  • El candidato está de acuerdo que bsa archive dicha información y la pueda utilizar con arreglo a la política de privacidad en el caso de CV que contengan información de este tipo
  • El reclutamiento de  candidatos y colocación de puestos de trabajo llevan ineludiblemente a que al solicitante tenga acceso a la información del cliente; en sentido contrario al cliente se le facilita la información sobre el candidato.
  • Cuando los clientes o candidatos otorguen su consentimiento para ello, bsa podrá revelar en este contexto información a terceros (clientes potenciales, candidatos).
  • Los solicitantes, así como clientes declaran estar de acuerdo con el almacenamiento electrónico y la transferencia de la información proporcionada a bsa.
  • Todos los datos proporcionados a bsa, serán utilizados exclusivamente por bsa y a petición serán eliminados íntegramente. Las partes contractuales se comprometen a tratar todos los datos e informaciones que se les facilita, en relación con el reclutamiento, de forma confidencial y sin divulgarlos a terceros. Esta obligación rige también al finalizar la duración del contrato.

5. Rescisión

  • Los clientes y candidatos tienen el derecho de rescindir un contrato. La rescisión de los contratos se debe llevar a cabo por escrito. Los plazos son regulados a través de acuerdos y contratos específicos.
  • En el caso de una rescisión no se excluye el derecho a los honorario contraídos legalmente.

6. Disposiciones finales

  • En el caso en que una o más disposiciones de estas condiciones de contratación no sea válida o se convierta en inválida debido a las disposiciones legales, las disposiciones restantes  seguirán vigentes. Las disposiciones no válidas quedan reemplazadas aquellas que se acercan en la medida de lo posible a las permitidas. Estas condiciones de contratación pierden su validez al publicar nuevas condiciones de contratación.
  • Cambios y modificaciones en los acuerdos alcanzados entre bsa y los clientes o los candidatos están sujetos a la forma escrita.
  • Los contratos están sujetos al derecho alemán.
  • La jurisdicción del lugar de cumplimiento es, en la medida legalmente      permitida, Berlín.
  • Estado: 01.03.2013